Wie Sie die 6 typischen Customer Journeys in der Industrie verbessern.
In diesem Video erfahren Sie mehr zu den Buyer Personas, den sechs typischen Customer Journes im B2B und auch welches Digitalisierungs-Potential in diesen steckt. Erhalten Sie in 23:42 Minuten Video noch weitere wertvolle Inputs, wie die 6 Kernfragen für die Digitalisierung im B2B.
Dieses Video stammt aus der Webinarserie «Digitalisierung Verkauf / After Sales». Weitere Videos werden in den nächsten Wochen im Blog und in Youtube publiziert.
Aktuelle Informationen zur Digitalisierung des Verkaufs und dem Wandel in der Industrie finden Sie:
Beim Webinar wurden folgende Artikel zur Verfügung gestellt:
10 Tipps und Fakten zur Digitalisierung
Finding the right digital balance in B2B customer experience
